Drukowanie dwustronne nie działa – najczęstsze przyczyny i rozwiązania

Dupleks – nie w każdej drukarce

Drukowanie dwustronne nie jest standardem w każdym urządzeniu. Dupleks to dodatkowy moduł instalowany w drukarce, który pozwala na automatyczne wydruki obustronne, bez ręcznego przerzucania kartek do podajnika papieru. Jeśli kupiłeś nową drukarkę i drukowanie nie działa, upewnij się, czy urządzenie obsługuje dupleks.

Drukowanie dwustronne - ustawienia

Wybierając polecenie „Drukuj”, użytkownik otrzymuje wydruk według ustawień fabrycznych. By wydrukować dokument dwustronnie, należy wejść w menu druku w zakładkę Właściwości lub Preferencje i zaznaczyć opcję druku na obu stronach kartki.

Problemem mogą być nie tylko automatyczne parametry na poziomie drukowania, ale także ustawienia samego urządzenia. W menu Start wyszukaj „Drukarki i skanery” lub „Urządzenia i drukarki”. Następnie prawym przyciskiem wybierz „Właściwości drukarki”, która Cię interesuje, a następnie „Ustawienia urządzenia” i przejrzyj zainstalowane moduły, takie jak podajniki czy dyski. Upewnij się, że moduł druku dwustronnego (duplekser/duplex) jest zainstalowany.

Sterowniki i aktualizacje

Za problem z drukowaniem dwustronnym może odpowiadać także update systemu Windows. Po aktualizacji systemu operacyjnego niektóre ustawienia podłączonych urządzeń mogą powrócić do ustawień fabrycznych, dlatego warto sprawdzić, czy dupleks nie został wyłączony we właściwościach drukarki.

Aktualizacja Windows może okazać się również problemem w zakresie oprogramowania drukarki. Przestarzały sterownik drukarki może być nieodpowiedni dla nowej wersji systemu, co spowoduje problem z drukowaniem na obu stronach papieru. W tym wypadku pomóc może:

• Windows Update i zainstalowanie proponowanych nowych wersji sterowników.
   
• Instalacja najnowszej wersji oprogramowania ze strony producenta drukarki lub dołączonego do niej dysku.
   
• Samodzielna instalacja konkretnego sterownika, pobranego ze strony producenta.

Drukowanie dwustronne ma wiele zalet, chociaż bywa problematyczne. Jeśli drukarka nie posiada funkcji dupleks, konieczne jest właściwe ułożenie papieru w podajniku, by otrzymany wydruk nie nałożył się na już zadrukowaną stronę lub nie był obrócony o 180 stopni. Moduł dupleks ułatwia tę sytuację, automatycznie podając papier drukarce, dlatego, jeśli ustawienie przestaje działać, warto od razu podjąć kroki, by przywrócić tę przydatną i wygodną funkcjonalność.