Brak głosu w telewizorze

Wyciszenie

Każdy pilot do telewizora posiada przycisk MUTE odpowiadający za całkowite wyciszenie fonii. Upewnij się, czy opcja nie została przypadkiem wybrana, a także przycisk w pilocie nie jest wciśnięty i zablokowany przez drobne zanieczyszczenia (kurz, okruszki).

Ustawienia

Im nowocześniejszy telewizor, tym większa szansa na to, że popełniono błąd w wyborze ustawień. Skutkuje to różnymi nieprawidłowościami w odbiorze, w tym także brakiem dźwięku. Jeśli w modelu Twojego telewizora jest to możliwe, zresetuj ustawienia dźwięku (sprawdź instrukcję producenta oraz menu). Pomóc może także update oprogramowania – upewnij się, czy masz zainstalowaną najnowszą wersję systemu i przeprowadź automatyczną lub ręczną aktualizację. Przywracanie ustawień fabrycznych w telewizorze to kolejna metoda „odblokowania” niedziałającego dźwięku, jednak wiąże się to z utratą wszelkich zapisanych ustawień.

Okablowanie i zasilanie

Upewnij się, czy przewód zasilający do telewizora, kabel HDMI i wszelkie inne przewody są właściwie podpięte i nieuszkodzone. Szczególną uwagę należy zwrócić na uszkodzenia w izolacji, silne zagięcia, jak i wadliwe wtyczki. Jedną z możliwości jest także reset telewizora – odłącz odbiornik od zasilania i wszelkich innych urządzeń (dekodery, głośniki), odczekaj kilka minut i ponownie podłącz do prądu.

Zepsute głośniki

Brak głosu w telewizorze nie musi, lecz może być spowodowany uszkodzeniem wbudowanego nagłośnienia. Przetestuj dźwięk w dwóch wariantach – z podłączeniem i bez podłączenia zewnętrznych głośników, kolumn czy system kina domowego. Być może problem okazał się błahym przeoczeniem – w ustawieniach wybrano dźwięk z kolumn głośnikowych, a te były odłączone od zasilania? Może się także okazać, że konieczna będzie naprawa głośników zewnętrznych, a dźwięk w telewizorze jest bez zarzutu. Jeśli telewizor nie jest podłączony do nagłośnienia, a mimo wszystko dźwięk nie działa, skontaktuj się z serwisem RTV.

Brak głosu w telewizorze może być wywołany przez ustawienia, jak i uszkodzenia mechaniczne. Brak dźwięku przez kabel HDMI lub przypadkowe wyciszenie odbiornika to najpopularniejsze przyczyny tego problemu, jednak może się zdarzyć, że to prawdziwa usterka i konieczna będzie naprawa telewizora w serwisie.